2011年是“十二五”开局之年,是科学发展观、构筑和谐社会深化推进的一年,也是新医改最关键的一年。根据国务陆军2010年12月9日下发的《国务院办公厅关于印发建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本芗采购机制指导意见的通知》精神,2011年新医改的安徽模式必将在全国各省全面推广。安徽模式要求基层医疗机构全部使用基本药物,参保参合人员的药费报销比例大幅度上升,购药的重心将转到社区卫生医疗机构,药店的多元化经营应更重视品类结构的规划。
品牌药真正回归药店
药店卖药天经地义,如果药品销售低于40%,就会像屈臣氏一样,消费者不再认为你是药店,但是基药销售又没有任何优势,甚至按照成都的医改模式,医保定点药店都会被逐步取消,改为在社区卫生机构买药,那么药店还能卖什么药?第一首先就是品牌药。在新医必情况下,品牌药不但不能拦截,还得变为首选,因为品牌药大都不是基药,或者不能参与招投标。因此应当成为药店的首选品类。
扩容非基药品种
基药国家目录公307种,各地补充目录多少不一,大都在200种左右,就是说基本上药店销售的品种约500种左右,SKU不过1000多种。但是一个200平方米的药店,可以容纳的品类在3000种以上,日本的药店则可以容纳近5000个品类,因此药店还有2500个非基药品种。后者SKU可以在药店陈列和销售。此外,高档药大都不在基药目录内。崦经济高速发展后,居民手中的钱多了,人们用药需求也在升级。
基于以上两点,药店应该重点选择非基本物各种产品作为主力药品品类,卖新普药,新特药,卖升级换代药。
突破药妆营销
健康与美丽历来都是相关的,健康即是美。药店必须销售真正特色、与商超和专卖店有差异的品类。这一定是药店新的蓝海品类。不少连锁的老总在和笔者交流药妆销售时,都说药妆没有大品牌和厂家进行广告推广,因此做起来很慢。如果药妆厂家对药妆品牌有大投入的话,就不会选择药店专销,药店的客流量无法和商超相比,因此,不要幻想有个专销药店的药妆品大打广告,如果他们大打广告了,产品就不再属于药店了。因此药店做到下几点,药妆必在2011年有实质性突破:
一是选择差异化的药妆品类,不乱卖;二是药店系统推广促销或是联合厂家系统推广。厂家系统促销的前提是厂家有空间,不能还拿一零扣的药品要求药妆厂家供货,那是竞劣;三是培养自己的店员的药妆销售能力,你必须有专业化的药妆销售店员群体;四是系统培养育对厂商来说都是永恒的话题和工作;五是不刷医保卡就不会卖药妆的问题,不断奶的孩子不会长大的。