孚莱医药在冷敷贴招商过程中,很多客户都是通过电话联系、下单和沟通的,部分客户有机会见面,不过还是有很多客户都是电话联系,双方从来没有见过面。那么,在这种情况下,我们能成交一个新客户确实需要付出很多。首先,要感谢客户对孚莱医药的认可,也感谢客户对我们冷敷贴招商人员的认可。
我们不是卖产品的,而是客户的购买顾问,按照客户的要求,帮他们买到最满意的产品,他们信任我们才会与我们合作,并成为我们的长期客户。虽然有很多时候,我们的利益与客户的利益发生冲突,但是生意不是一时一会做得,现在什么产品都比较透明了,没有人愿意多花钱买相同质量的产品,只有我们真诚对待客户,处处为客户考虑,让客户真实的感受到我们是在用心做服务,这才是生存之本。
从客户给你打款的那一刻起,我们的服务就要更上一层楼,因为只有客户满意了,以后才愿意继续跟我们合作。所以,我们要随时跟踪客户的货物情况,过两天给客户说一下货物到达什么地方,客户大概什么时候能够收到货。知道客户收到货,我们5天之后也要做一个回访,看看客户的销货情况有没有遇到什么问题需要我们帮忙解决的。
孚莱医药任何事情都想在客户前面,每件事情都做的无微不至,所以,冷敷贴招商服务就完美了。
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